У Вас отключён javascript.
В данном режиме, отображение ресурса
браузером не поддерживается

Загадочный дом - Фан клуб

User info

Welcome, Guest! Please login or register.


You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры


SOS. Поддержка Игры

Posts 671 to 680 of 1035

1

Свернутый текст

https://sun9-14.userapi.com/c858228/v858228855/f3947/9XZ2oxPEmL4.jpg

Поддержка Домика здесь,нажмите на картинку,  ссылку или просто напишите письмо по указанному адресу .

Поддержка домика -👇
внимание,поддержка принимает заявки до 18:00 по Москве,но работает с клиентами до 20:00.потому,старайтесь написать в ТП до обеда,так больше шансов,что вашу заявку обработают быстрее.[html] <iframe  frameborder="no" scrolling="no" width="280" height="150" src="https://yandex.ru/time/widget/?geoid=213&lang=ru&layout=horiz&type=analog&face=serif"></iframe>[/html]

[html]<blockquote class="embedly-card"><h4><a href="https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/mystery-manor/">Mystery Manor</a></h4><p>Have a question? Search for answers</p></blockquote>
<script async src="//cdn.embedly.com/widgets/platform.js" charset="UTF-8"></script>[/html]

Почта для отправки заявки с автоматической регистрацией

smalimg  support_mysterymanor@game-insight.com smalimg

Почта вышестоящей над поддержкой инстанции

smalimg  legal@game-insight.com  smalimg
практически любую проблему,ТП списывает на некачественное интернет соединение,потому перед обращением,протестируйте,пожалуйста.Скрин результат,прикладывайте к обращению в ТП,это сократит время обработки вашей проблемы на три дня.
[html]<iframe src="https://2ip.ru/speed-widget/" height="520px" width="520px"></iframe>[/html]

Как обращаться в ТП -можно посмотреть здесь

Spoiler

на страничке сайта с описанием (ссылка-переход)или на скринахhttp://s8.uploads.ru/1IkQs.jpg
http://sd.uploads.ru/rzBKl.jpg

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+14

671

312665,718 wrote:

Добрый вечер.
У меня возникли проблемы со входом на сайт кузнечика. Кнопка настройки (шестиренка) и первая  кнопка с права (квадратики) от ключа (выход) не активны. Я не могу войти ни в одну тему форума.
Даже это сообщение я смогла написать только зайдя в личный кабинет и перешла во "все мои сообщения".  Не уверена, что смогу прочитать ответ от вас.
Не знаю что делать.

Добрый день.
Просто очистите кэш своего устройства .
Путь очистки :
1. Настройки
2. Safari
3.  Очистить историю и данные
4. Перезагрузить устройство .

Если не помогает , напишите мне , пожалуйста , в iMessage по адресу aallggooll@mail.ru .
Хорошего дня и с наступающим. 🎄

+5

672

У меня тоже проблема со входом на Тайный Санта. Второй день не могу войти. Остальные разделы открываются.

Author signature

3c093e GeniaA

+5

673

314025,92 wrote:

У меня тоже проблема со входом на Тайный Санта. Второй день не могу войти. Остальные разделы открываются.

Доброе утро! В той же ветке Поиграем есть второй Тайный Санта, пока что всех ждём там  smalimg
Вот ссылка
Тайный Санта.

+4

674

Как восстановить свой уровень после смены аккаунта? Играла под именем Синьорина. Свой фрэндкод не помню.

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+2

675

314028,3 wrote:

Доброе утро! В той же ветке Поиграем есть второй Тайный Санта, пока что всех ждём там  
Вот ссылка
Тайный Санта.

Спасибо, Оксаночка, вроде, открылось. Но у меня ещё проблема: язык скачет с русского на английский. Раньше я как-то меняла на русский, а теперь не получается 😩

Author signature

3c093e GeniaA

+2

676

314100,506 wrote:

Как восстановить свой уровень после смены аккаунта? Играла под именем Синьорина. Свой фрэндкод не помню.

Добрый вечер.
Напишите, пожалуйста, в Тех поддержку, адрес - в первом сообщении странички.

И если можно, немного больше подробностей - вы сменили устройство? Или эйпл айди? Есть ли резервная копия в iTunes или iCloud?

+2

677

314125,92 wrote:

Спасибо, Оксаночка, вроде, открылось. Но у меня ещё проблема: язык скачет с русского на английский. Раньше я как-то меняла на русский, а теперь не получается 😩

Нужно зайти в свой профиль, основной и сменить язык на Русский, вот тут
https://forumupload.ru/uploads/0019/3c/8c/3/538285.jpg

Или это уже пробовали, и не помогает?

+2

678

Как восстановить прежний уровень? Сменила аккаунт. Свой фрэндкод не помню. Играла под именем Синьорина

Author signature

я люблю форум Кузнечик♥

+1

679

314233,506 wrote:

Как восстановить прежний уровень? Сменила аккаунт. Свой фрэндкод не помню. Играла под именем Синьорина

Добрый день.
Напишите, пожалуйста, в Тех поддержку, адрес - в первом сообщении странички.

И если можно, немного больше подробностей - вы сменили устройство? Или эйпл айди? Есть ли резервная копия в iTunes или iCloud?

+2

680

314134,3 wrote:

Нужно зайти в свой профиль, основной и сменить язык на Русский, вот тут

Или это уже пробовали, и не помогает?

Оксаночка, спасибо за подсказку, но я всё ещё не могу перейти на русский язык, хотя в настройках стоит русский.
Другая проблема - фотографии. Когда я вставляю какую-либо фотографию из своего архива, они отражаются в искажённом виде (все «лежат на боку»). Отредактировать в окошке невозможно. В результате, я вынуждена использовать смайлики ☹. Раньше таких проблем не было. Возникли после обновления интерфейса форума.

Author signature

3c093e GeniaA

+2

Quick post

Write and submit your message



You are here » Загадочный дом - Фан клуб » Поддержка » SOS. Поддержка Игры